近日,山西焦煤杯“第十届全国煤炭行业职业技能竞赛”在山西焦煤西山煤电主赛场落下帷幕。期间,来自全国58家煤企的选手同台竞技,大放异彩,让观众们熟知。还有一些人日夜守候,默默付出,却鲜为人知,他们就是赛场外的主角----镇城底矿志愿服务者。
此次来参加比赛的选手及其他工作人员共计800余名。镇城底矿派出15名职工于10月8日接受了西山煤电集团公司统一的专业培训后便被派往不同的岗位开展志愿服务。
小邓和小马负责酒店接待工作,进行选手们伴手礼、参赛服装及赛后日常生活用品的发放。10月11日、12日是她们工作中最忙的两天,全国各地的参赛人员都将在这两天陆续抵达太原,入住酒店。
她们负责的酒店共接待36个单位,入住人员最多,有近400人,且入住酒店时间还不统一。面对庞大繁琐的工作,她们二人没有过多的考虑,只是在想:如何能圆满完成上级安排的任务,不出差错地服务好前来比赛的选手。她们在酒店前台与其他志愿者一起为前来入住的选手办理各项手续,将伴手礼、服装等亲自送到选手手中,并嘱咐他们有困难可随时与她俩沟通联系。
11日,俩人互相协作发放伴手礼、胸牌、为参赛选手更换服装,在各个房间跑来跑去,一直忙到晚上11点。为了和后勤服务组做好对接,她俩又将一整天的工作进行整理,把各项信息输入电脑后台才去入睡,此时已是凌晨3点......
一周的志愿服务结束回到单位,小邓拖着沙哑的嗓子讲述着她们的工作,我笑着问她:“志愿服务嘛,把自己搞这么累干嘛,差不多就行了。”小邓说:“既然出去了,我代表的就是镇城底矿,代表的是西山、是焦煤,我可不想给企业丟脸,引来别人非议”。
小慕、小刘、小曾三人在后勤服务组负责所有酒店、赛场人员物资的发放、整理等工作。为了确保各酒店志愿服务衔接顺畅,她们每日早上6点30分就开始工作,对库房的物资进行归纳整理,对照各酒店入住人员信息进行拆包、分类、清点、再打包,然后由小刘和小曾把物资“押送”到各个酒店与志愿服务者进行对接发放,小慕则在库房积极与总调度台联系,及时做好后勤补给,保证物资调配。每日就这样重复的工作都是晚上11点多才能结束,而且一直持续到赛程结束。
开幕式当天晚上,刚开始几分钟,天空便淅淅沥沥下起了小雨,场地中的人员开始躁动起来,小慕立即组织现场志愿者进行安抚,并告知已启动应急预案,马上会将雨衣发放到所有人员手中。很快,小慕召集志愿者来到提前准备好的应急车辆跟前,将雨衣有条不紊地一一发到了每位人员的手中,得到了大家的称赞。
其他几名分配到参赛队伍组、机场车站组及志愿者调度岗位的志愿者们同样默默传承着志愿精神、奉献精神,他们热情、周到的服务得到了大家的认可。国家能源集团乌海能源领队吴春增讲:“这是我第一次来山西焦煤,一下飞机就感受到了山西焦煤的热情,志愿者们无微不至的服务令人感动,尤其是他们认真细致的工作作风给我留下了深刻的印象”。
看似流水帐的工作平淡无奇,但却凝聚了志愿者们的辛勤与智慧。虽没有赛场上精湛娴熟、技压群雄的表现,却时处绽放着青春的美丽和奉献的精神。志愿者们坚持“安全、高效、热情、节俭”的原则,向来自全国各地的同行们展示出了新焦煤企业文化的蓬勃力量,也把镇城底矿“团结、奉献、求实、进取”的企业精神展露在公众面前。