3月18日，山焦西山镇城底矿退管中心开展退休职工生活质量走访调研，把关心关爱送到老同志家门口，用心用情解决实际需求，用真情守护退休职工的幸福晚年。

走访过程中，工作人员走进家属区，与老人们亲切拉家常、话生活，详细询问他们的身体状况、日常起居和生活需求，认真记录大家在就医、照料、出行等方面遇到的实际困难。在了解需求的同时，工作人员还结合退休职工特点，面对面开展反诈宣传，手把手讲解防范技巧，提醒大家警惕电信诈骗、保健品诈骗等常见骗局，守护好自己的"养老钱" 。大家纷纷表示，矿上记挂着我们老同志的生活，还教我们防骗知识，心里特别暖 。

下一步，退管中心将以此次走访调研为契机，持续优化服务举措，创新服务方式，进一步畅通退休职工诉求渠道，建立常态化服务机制，对收集到的问题分类梳理、逐一解决，做到"平时有人问、难时有人帮、事事有回音" ，把暖心服务做得更精准、更贴心，让退休职工切实感受到组织的关怀与温暖，安享幸福晚年。