为持续提升后勤服务质量，近期，山焦西山镇城底矿财务部组织人员深入职工食堂、矿区超市，开展一卡通使用情况专项调研，精准了解职工实际使用体验。

调研现场，工作人员对食堂打卡机、超市消费终端等设备进行现场测试，重点排查卡顿、结算延迟等问题，并与职工面对面交流，详细了解刷卡流畅度、设备稳定性等方面的意见建议。经调研反馈，多数职工对一卡通“一卡通用、便捷结算”模式表示满意，认为有效提升了就餐和购物效率。针对部分职工提出的优化需求，工作人员已逐一登记备案，将尽快协调完成整改。

下一步，财务部将持续聚焦职工需求，完善一卡通服务功能与设备运维管理，不断提升职工生活服务保障水平，切实增强职工的获得感与幸福感。